حریم خصوصی
حریم خصوصی شما برای ما جدی است. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا، و چطور از آن‌ها محافظت می‌کنیم.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
شماره موبایل (برای ورود با کد پیامکی)، اطلاعات پروفایل شامل نام، تحصیلات، شغل، اعتقادات، علایق و عکس‌ها، پیام‌های گفت‌وگو با سایر اعضا، مدارک ارسالی برای تأیید اختیاری (مانند لینکدین یا مدرک تحصیلی)، و شهر تقریبی برای نمایش فاصله. اطلاعات پرداخت مستقیماً توسط زرین‌پال پردازش می‌شود و شماره کارت شما نزد ما ذخیره نمی‌شود. همچنین زمانِ آخرین فعالیتِ شما در اپ ثبت می‌شود (فقط آخرین زمان، نه تاریخچه‌ای از آن)، و وقتی پروفایلِ عضوی را از کاوش یا معرفی‌های روزانه باز می‌کنید، این بازدید (شما، صاحبِ پروفایل و روزِ بازدید) ثبت می‌شود.
۲. نحوه‌ی استفاده از اطلاعات
از این اطلاعات برای محاسبه‌ی امتیاز هم‌خوانی و نمایش پیشنهادهای آشنایی، بررسی و تأیید عکس‌ها پیش از انتشار، ارسال اعلان‌ها و پیامک‌های ضروری (مانند کد ورود)، جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده، و بهبود کیفیت خدمات استفاده می‌کنیم. زمانِ آخرین فعالیت فقط به‌صورتِ «آنلاین» (۱۰ دقیقه‌ی اخیر) یا «اخیراً فعال» (۲۴ ساعتِ اخیر) به کسانی نشان داده می‌شود که پروفایلتان را باز می‌کنند یا با شما گفت‌وگو دارند، و ساعتِ دقیقِ آن هرگز نمایش داده نمی‌شود؛ وقتی حسابتان متوقف است یا در حالِ حذف است، و به کسانی که مسدودشان کرده‌اید یا شما را مسدود کرده‌اند، نشان داده نمی‌شود. از سوابقِ بازدید، صاحبِ هر پروفایل تعدادِ بازدیدکنندگانِ هفت روزِ اخیرش را می‌بیند و اعضای پریمیوم فهرستِ آن‌ها را، با روزِ بازدید (نه ساعتِ آن).
۳. امنیت و رمزنگاری
متن گفت‌وگوها و مدارک تأیید هویت در پایگاه‌داده به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند. تمام ترافیک سایت از طریق Cloudflare عبور می‌کند و نشست ورود شما با کوکی امن و امضاشده مدیریت می‌شود. با این حال، هیچ سامانه‌ای صد‌درصد مصون از خطا نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
۴. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. برای ارائه‌ی خدمات، با تعداد محدودی از ارائه‌دهندگان همکاری می‌کنیم: پنل‌چی (ارسال پیامک کد ورود)، زرین‌پال (پردازش پرداخت)، و Supabase (زیرساخت پایگاه‌داده و ذخیره‌سازی). داده‌های رفتاری و آماری به‌صورت ناشناس و از طریق دامنه‌ی خودمان (نه مستقیم از مرورگر شما) برای تحلیل عملکرد اپ ارسال می‌شود.
۵. مدت نگهداری و حذف داده
تا زمانی‌که حساب شما فعال است، اطلاعات پروفایل نگهداری می‌شود. با «حذف پروفایل آشنایی»، اطلاعات این بخش تا ۱۴ روز در حالت قابل‌بازگردانی می‌ماند و سپس برای همیشه حذف می‌شود. ویدیوی تأیید چهره پس از بررسی حذف می‌شود. برای حذف کامل تمام اطلاعات حساب، از طریق صفحه‌ی تماس با ما درخواست دهید. برای جلوگیری از سوءاستفاده از پاداش دعوت، برای کسانی که دعوت می‌کنند یا دعوت شده‌اند یک شناسه‌ی تصادفی دستگاه (کوکی pc_did) و نسخه‌ی درهم‌سازی‌شده‌ی بخشی از نشانی اینترنت و مرورگر را حداکثر ۹۰ روز نگه می‌داریم؛ نشانی اینترنت هرگز به‌صورت خام ذخیره نمی‌شود. نتیجه‌ی هر دعوت (بدون این نشانه‌ها) برای حساب‌رسی پاداش‌ها نگه داشته می‌شود. زمانِ آخرین فعالیت در یک رکورد نگه داشته می‌شود که با هر فعالیتِ تازه بازنویسی می‌شود و تا وقتی حسابتان وجود دارد می‌ماند؛ پس از حذفِ پروفایلِ آشنایی به کسی نشان داده نمی‌شود. سوابقِ بازدید از پروفایل پس از ۳۰ روز به‌طور خودکار حذف می‌شوند.
۶. حقوق شما
شما در هر زمان می‌توانید اطلاعات پروفایل خود را ویرایش کنید، پروفایل آشنایی خود را حذف کنید، یا درخواست دریافت/حذف کامل اطلاعاتتان را از طریق پشتیبانی مطرح کنید. اعضای پریمیوم می‌توانند در تنظیمات (بخشِ «حریم و امنیت») انتخاب کنند چه کسانی وضعیتِ فعالیتشان را ببینند (همه، فقط مَچ‌ها یا هیچ‌کس) و تیکِ خوانده‌شدنِ پیام‌ها را خاموش کنند. با «توقف موقت» هم وضعیتِ فعالیتتان به کسی نشان داده نمی‌شود. عضویت کاملاً اختیاری و بر پایه‌ی رضایت شماست.
۸. تغییرات در این سیاست
در صورت تغییرِ قابل‌توجه در این سیاست، از طریقِ اعلان در اپ به شما اطلاع می‌دهیم.